Website-Check
Wir sehen uns Ihre Website an wie einer Ihrer Kunden. Danach wissen Sie, was sie aufhält, was es bringt, das zu ändern, und in welcher Reihenfolge.
- Sie haben eine Website, aber es kommen kaum Anfragen, und niemand kann Ihnen sagen, warum.
- Sie überlegen, neu zu bauen, wissen aber nicht, ob das nötig ist.
- Sie haben Angebote von Agenturen und können sie nicht vergleichen.
ab 250 €Startpreis für den kleinsten sinnvollen Umfang. Umsatzsteuer wird nach § 19 UStG nicht erhoben, der Betrag ist der Endpreis.
Von der ersten Frage bis zum fertigen Bericht. Der Termin steht, bevor wir anfangen.
Ein Gespräch am Anfang, eines am Ende. Dazwischen brauchen wir nichts von Ihnen, außer Zugriff auf Ihre Zahlen, falls es welche gibt.
Jeder Befund mit Bild, jeder mit einer Note für Wirkung und Aufwand. Sortiert nach dem, was Sie zuerst anfassen sollten.
Kennen Sie das?
Drei Sätze, die wir fast wörtlich immer wieder hören. Darunter steht jeweils, was technisch dahintersteckt. Genau diese Übersetzung ist die Arbeit, für die es den Check gibt.
„Die Seite sieht doch gut aus. Warum ruft trotzdem keiner an?“
Meist: Die Telefonnummer steht nicht dort, wo jemand sie sucht, das Formular fragt zu viel ab, oder die Seite sagt nicht in den ersten drei Sekunden, was Sie eigentlich anbieten.
„Auf dem Handy ist irgendwas komisch, aber ich kann nicht sagen, was.“
Meist: Die Seite wurde am großen Bildschirm gebaut und danach schmal gequetscht. Wir gehen sie am Telefon durch und zeigen Ihnen die Stellen als Bildstrecke.
„Ich habe drei Angebote und alle sagen etwas anderes.“
Meist: Es fehlt die Grundlage, gegen die man sie prüfen kann. Der Bericht ist genau das: eine Liste, die jedes Angebot beantworten muss.
Was Sie am Ende in der Hand haben
Sieben Dinge. Keins davon ist eine Datei, die Sie an einen Dienstleister weiterreichen müssen, damit sie etwas bedeutet.
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01
Der Bericht
Rund 20 bis 30 Seiten als PDF. Jeder Befund mit einem Bildschirmfoto, auf dem die Stelle markiert ist, und einem Absatz in normalem Deutsch. Kein Werkzeugausdruck, keine Wand aus roten Zahlen.
So klingt ein Befund: „Auf dem Telefon steht Ihre Telefonnummer erst nach dreimal Wischen. 62 Prozent Ihrer Besucher kommen vom Telefon. Aufwand: eine halbe Stunde.“
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02
Die Reihenfolge
Jeder Befund bekommt zwei Noten: was es bringt und was es kostet, es zu ändern. Daraus fällt eine Liste in drei Fächern. Sie fangen oben an und arbeiten sich nach unten, und Sie können jederzeit aufhören.
Die drei Fächer: Sofort (viel Wirkung, wenig Aufwand), Bald (lohnt sich, braucht Planung), Später (nur wenn ohnehin etwas Größeres ansteht).
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03
Die Messwerte
Ladezeit, Verhalten auf dem Telefon, Bedienbarkeit mit Tastatur und Vorlesesoftware, und was Google von der Seite versteht. Alles gemessen, nicht geschätzt, mit dem Wert daneben, den eine gute Seite an dieser Stelle hat.
Warum das zählt: Ab drei Sekunden Ladezeit springt etwa jeder dritte Besucher ab, bevor er überhaupt etwas gesehen hat. Das ist kein Geschmack, das ist messbar.
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04
Der Weg Ihres Kunden
Wir gehen die Seite so durch, wie jemand sie geht, der Sie noch nicht kennt: Startseite, Leistung suchen, Vertrauen fassen, Kontakt aufnehmen. Als Bildstrecke, mit der Stelle markiert, an der der Weg abreißt.
Typischer Abriss: Zwischen „Leistung gefunden“ und „Kontakt“ liegen drei Klicks und ein Formular mit elf Feldern. Fast niemand geht diesen Weg zu Ende.
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05
Die Einschätzung zur Technik
Was steckt unter der Oberfläche, wie alt ist es, lässt es sich noch pflegen, und gibt es Sicherheitslücken. Am Ende steht eine klare Empfehlung: reparieren oder neu bauen. Kein „kommt darauf an“.
Beides kommt vor: Wenn die Grundlage tragfähig ist, steht „reparieren“ im Bericht, auch wenn wir am Neubau mehr verdienen würden. Der Check ist bezahlt, egal was danach kommt.
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06
Die Pflichtangaben
Impressum, Datenschutzerklärung, Cookie-Hinweis und Barrierefreiheit: Wir prüfen, ob die üblichen Angaben vollständig da sind, und schreiben auf, was fehlt.
Wichtig: Das ist eine Vollständigkeitsprüfung und keine Rechtsberatung. Wir sagen Ihnen, worüber Sie mit einem Anwalt sprechen sollten, nicht, wie es ausgeht.
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07
Das Übergabegespräch
60 Minuten, in denen wir den Bericht zusammen durchgehen und Sie alles fragen können. Auf Wunsch nehmen wir es auf, damit Sie es später jemandem zeigen können, der nicht dabei war.
Erfahrungsgemäß: Die Hälfte der Fragen dreht sich nicht um die Befunde, sondern um die Reihenfolge. Genau dafür ist der Termin da.
- Telefonnummer in die Kopfzeile, auf jeder Seite
- Formular von elf auf vier Felder
- Die drei größten Bilder verkleinern
- Startseite neu gliedern: Angebot zuerst, Historie später
- Leistungsseiten zusammenlegen und schärfen
- Bewertungen sichtbar einbinden
- Redaktionssystem wechseln
- Eigene Fotos statt gekaufter Bilder
- Zweite Sprache
Wie die Woche abläuft
Sie sehen hier auch, was jeweils von Ihnen gebraucht wird. Das ist die Frage, die nach „wie lange dauert das“ kommt und die in Angeboten fast nie beantwortet wird.
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Tag 0
Das Gespräch
45 Minuten. Wir fragen drei Dinge: Was soll die Website für Sie tun? Wer sind die Menschen, die darauf landen? Und was stört Sie selbst am meisten? Ohne diese Antworten misst ein Check die falschen Dinge.
Sie nehmen sich 45 Minuten und geben uns, falls vorhanden, Lesezugriff auf Ihre Besucherstatistik.
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Tag 1 bis 2
Messen
Ladezeit auf Telefon und Rechner, Verhalten bei schlechter Verbindung, Bedienbarkeit ohne Maus, Lesbarkeit, und was Suchmaschinen von der Seite verstehen. Dazu ein Blick darauf, welche Ihrer Seiten überhaupt Besucher bekommen.
Sie müssen nichts tun.
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Tag 3 bis 4
Durchgehen
Der handgemachte Teil. Wir gehen den Weg Ihres Kunden ab, am Rechner und am Telefon, und halten jede Stelle fest, an der man stockt. Parallel sehen wir uns an, worauf die Seite technisch gebaut ist.
Sie müssen nichts tun. Wenn uns unterwegs etwas unklar ist, kommt eine kurze Nachfrage per Mail.
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Tag 5 bis 6
Schreiben und sortieren
Aus den Befunden wird ein Bericht: jeder Punkt mit Bild, jeder mit Wirkung und Aufwand, alles in eine Reihenfolge gebracht. Der aufwendigste Teil ist nicht das Finden, es ist das Sortieren.
Sie müssen nichts tun.
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Tag 7
Übergabe
Sie bekommen den Bericht am Morgen und wir sprechen am Nachmittag darüber. Danach gehört Ihnen alles: der Bericht, die Messwerte, die Bilder. Auch dann, wenn Sie damit zu jemand anderem gehen.
Sie nehmen sich 60 Minuten.
Ein Handwerksbetrieb, 14 Mitarbeiter
Die Website ist vier Jahre alt und wurde damals ordentlich gebaut. Der Betrieb bekommt Besucher, aber wenige Anfragen, und überlegt seit einem Jahr, neu bauen zu lassen. So sähe der Befund aus.
- AusgangslageRund 2.100 Besucher im Monat, davon 62 Prozent vom Telefon. Sechs Anfragen über das Formular, dazu Anrufe, die niemand zählt.
- Befund 1Die Startseite lädt am Telefon 6,8 Sekunden. Ursache: elf Fotos in voller Kameraauflösung, zusammen 4,1 Megabyte. Aufwand, das zu beheben: ein Vormittag.
- Befund 2Das Kontaktformular fragt elf Felder ab, darunter Straße, Postleitzahl und gewünschten Rückruftermin. Vier davon braucht niemand, um zurückzurufen.
- Befund 3Die Telefonnummer steht nur im Fußbereich. Auf dem Telefon heißt das: dreimal wischen, bevor man sie sieht, und sie ist nicht anklickbar.
- EmpfehlungNicht neu bauen. Die Grundlage trägt, das Redaktionssystem wird gepflegt, die Struktur ist in Ordnung. Drei Punkte aus dem Fach „Sofort“ reichen für den Anfang.
Erfundener Betrieb, echte Art von Befund. Wir nennen hier bewusst keine Zahl dazu, wie viele Anfragen danach kamen: das hinge von zu vielem ab, was nicht auf der Website steht, und wäre ein Versprechen, das wir nicht halten können. Was wir versprechen, ist der Befund und die Reihenfolge.
Was sich für Sie ändert
- Sie ahnen, dass etwas nicht stimmt, aber nicht was.
- Angebote unterscheiden sich um das Dreifache und Sie können nicht sagen, warum.
- Jede Änderung ist Geschmackssache, und die lauteste Meinung gewinnt.
- „Wir müssten mal die Website neu machen“ steht seit einem Jahr im Raum.
- Sie wissen, was klemmt, warum es klemmt und was es bringt, das zu ändern.
- Sie haben eine Liste, die jedes Angebot beantworten muss.
- Jede Änderung hat eine Begründung und eine Rangfolge.
- Aus „wir müssten mal“ wird eine Entscheidung mit Datum.
Die Wörter, die Ihnen sonst begegnen
Auf dieser Seite steht so wenig Fachsprache wie möglich. In fremden Angeboten steht mehr davon. Hier sind die sechs, die Ihnen dort am ehesten begegnen, in je zwei Sätzen.
- Core Web Vitals
- Drei Messwerte, mit denen Google beurteilt, wie schnell und ruhig sich eine Seite anfühlt. Sie fließen in die Position in den Suchergebnissen ein und stehen in unserem Bericht mit Zahl und Vergleichswert.
- Conversion
- Der Anteil der Besucher, die das tun, was Sie wollen: anrufen, schreiben, kaufen. Von 100 Besuchern zwei statt einer ist eine Verdopplung, ohne dass ein einziger Besucher mehr kommt.
- SEO
- Alles, was dafür sorgt, dass Suchmaschinen Ihre Seite finden, verstehen und anzeigen. Der Check prüft die technische Hälfte davon, nicht das Schreiben von Texten für Suchbegriffe.
- Barrierefreiheit (WCAG, BFSG)
- Regeln, damit auch Menschen mit eingeschränktem Sehen, Hören oder Bewegen eine Seite bedienen können. Für viele Unternehmen ist das seit 2025 nicht mehr freiwillig.
- CMS
- Das System, mit dem Sie Texte und Bilder selbst ändern, ohne jemanden anrufen zu müssen. Wenn Sie für jede Änderung eine Agentur brauchen, haben Sie entweder keins oder ein schlechtes.
- Absprungrate
- Der Anteil der Besucher, die nach der ersten Seite wieder gehen. Für sich genommen sagt der Wert wenig, im Vergleich zwischen Ihren eigenen Seiten sagt er sehr viel.
Was uns davor meistens gefragt wird
Brauchen Sie Zugänge zu meiner Website?
Für den größten Teil nicht. Wir messen von außen, so wie Ihre Besucher die Seite sehen. Hilfreich sind zwei Dinge, wenn es sie gibt: Lesezugriff auf Ihre Besucherstatistik und einen Blick ins Redaktionssystem. Beides nur lesend, und beides ist nicht zwingend.
Ich habe noch gar keine Website. Passt das trotzdem?
Nein, dann ist der Check das falsche Modul. Es gibt nichts zu prüfen. Fangen Sie stattdessen mit der Neuen Website an, dort ist die Analyse der ersten Woche Teil des Aufbaus.
Verkaufen Sie mir danach automatisch einen Neubau?
Nein. Der Check ist ein eigenes, abgeschlossenes Modul und wird als solches bezahlt. Wenn die Grundlage trägt, steht „reparieren“ im Bericht, und in dem Fall ist die Liste so geschrieben, dass Ihr eigener Dienstleister sie abarbeiten kann.
Der Bericht gehört Ihnen. Sie dürfen ihn weitergeben, an wen Sie wollen, auch an eine andere Agentur.
Was ist, wenn Sie nichts finden?
Das ist bisher nicht vorgekommen, und es wäre auch ein Ergebnis: dann wissen Sie, dass die Website nicht der Grund ist, und können anfangen, an der richtigen Stelle zu suchen. Auch das steht dann so im Bericht.
Können Sie die Punkte danach gleich umsetzen?
Ja, das ist möglich, aber es ist keine Bedingung und wird separat vereinbart. Viele Betriebe arbeiten die Punkte aus dem Fach „Sofort“ selbst oder mit ihrem bisherigen Dienstleister ab. Genau dafür ist die Liste geschrieben: als Auftrag, den jemand anderes ausführen kann.
Wer macht die Arbeit?
Ebene Sieben ist ein Einzelunternehmen. Sie sprechen mit der Person, die auch baut, und nicht mit einem Vertrieb, der die Aufgabe danach weiterreicht. Was auf dieser Seite steht, ist von derselben Hand geschrieben und gebaut.
Das hat zwei Seiten, und beide sollten Sie kennen. Absprachen gehen ohne Umweg, es gehen keine Informationen bei einer Übergabe verloren, und Sie bekommen immer dieselbe Person ans Telefon. Dafür können nicht beliebig viele Projekte gleichzeitig laufen. Wenn ein Termin nicht zu halten ist, sagen wir das vorher, statt ihn zuzusagen und zu reißen.
Womit messen Sie eigentlich?
Mit denselben Werkzeugen, die auch Google benutzt, dazu mit eigenen: Ladezeit und Stabilität des Bildaufbaus, Bedienbarkeit ohne Maus, Kontrast jedes einzelnen sichtbaren Textes, tote Links, Verhalten auf dem Telefon bei langsamer Verbindung.
Denselben Satz Messungen lassen wir über diese Website hier laufen, bei jeder Änderung, in zwei verschiedenen Browsern. Das ist der Grund, warum wir im Bericht Zahlen nennen können statt Eindrücke.
Was kostet das?
Der Website-Check beginnt bei 250 €. Das ist der Startpreis für eine überschaubare Website ohne Shop- und ohne Portalstrecke. Nach oben geht es mit der Zahl der Seiten und mit jeder eigenen Strecke, die mitgeprüft werden muss: ein Kaufvorgang oder ein Login ist ein eigener Weg, den jemand einzeln durchgehen muss. Umsatzsteuer wird nach § 19 UStG nicht erhoben, der Betrag ist also der Endpreis. Schicken Sie die Anfrage ab, dann bekommen Sie innerhalb von zwei Werktagen eine Einschätzung zu Umfang, Zeitrahmen und Betrag.
Dann ist es vielleicht eher das hier
Sagen Sie uns, wo Ihre Website steht.
Vier Fragen, zwei Minuten. Wir melden uns innerhalb von zwei Werktagen mit einer Einschätzung zu Umfang und Zeitrahmen. Das ist noch kein Auftrag.